Política de Precios

www.manualidadespinacam.com se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web.

Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. Los precios indicados en la web podrán o no coincidir con los precios de nuestra tienda física situada en Cáceres. Asimismo las ofertas y promociones indicadas en la web no será de aplicación necesariamente en la tienda física.

Todos los precios se expresan en Euros, y se indican con el IVA incluido. El IVA aplicado es el 21% en todos los artículos, excepto, el 4% en libros y revistas. En dicho precio no se incluye el transporte, cuyo importe será indicado convenientemente en el carrito de la compra.

 

¿Cómo realizar un pedido?

Usted puede realizar su pedido de diversas formas:

  • Tienda online: A través de la cesta de la compra de nuestra tienda online. En este caso todo el proceso de compra y pago está automatizado agilizando la tramitación del mismo (requiere registro).
  • Por teléfono o mail: llamando al +34 927 225 248 en horario comercial o a través de nuestro correo info@manualidadespinacam.com. Será imprescindible aportar todos los datos necesarios para ponernos en contacto posteriormente así como la confección de la correspondiente factura.
  • Una vez recibido el pedido, les enviaremos una copia por correo electrónico con el contenido del mismo así como el importe del mismo, incluyendo los gastos de envío para su abono (ver formas de pago).

 

Registro de Usuarios

Para registrarnos seguiremos el enlace situado en la parte superior derecha (acceso de usuarios) y ahí introduciremos nuestros datos si ya nos hemos registrado previamente o haremos clic en "registrarme" si es la primera vez que realizamos este proceso.

Nos aparecerá un formulario que debemos cumplimentar en todos sus apartados. Es fundamental rellenar todos los campos con datos correctos, ya que en caso de realizarse una compra, estos datos servirán tanto para la entrega de los productos (la empresa de mensajería requiere identificar correctamente la identidad y la dirección de entrega) así como para la emisión de la correspondiente factura.

 

Utilización de la tienda Online

Selección de artículos
Se puede acceder a los distintos artículos de varias maneras: a través de las categorías de productos, mediante la utilización del buscador o a través de nuestras sugerencias (últimos artículos, lo más vendidos, etc).

Una vez localizado el artículo deseado, puede ampliar la imagen y la información asociada al mismo haciendo clic en él, para lo cual se abrirá en una nueva ventana. Además de las características del producto (descripción, precio, etc.) puede elegir el número de unidades que desee adquirir y haciendo clic en el botón AGREGAR se accede directamente al carrito de la compra.

Registro o identificación como usuario
Antes de proceder al pago, deberás realizar el registro como usuario o identificarte si ya nos has visitado anteriormente.

Dirección de entrega
Si deseas que el pedido sea entregado en una dirección diferente a la habitual, deberás indicarlo. MANUALIDADES PINACAM únicamente realiza envíos dentro en territorio español dentro de la península.

Debido a los problemas existentes con las tasas aduaneras y el incremento desorbitado de los gastos de envío así como la falta de garantías de los mismos, quedan excluidos los destinos de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y las islas pertenecientes a Portugal.

Continuación de la Compra
Una vez finalizada la selección de artículos, podemos acceder a nuestro carrito a través del botón "ver mi compra".

El proceso de compra consta de 3 pasos:

  • Paso 1.- Comprobar los artículos añadidos al carrito, así como el número de unidades elegidas de cada uno de ellos. En todo momento podemos volver a la tienda y continuar la selección de artículos.

    Opcionalmente y si disponemos de él, nos ofrecerá la opción de utilizar el cupón- descuento que tengamos asignado.

    Si deseamos continuar la compra en otro momento, podremos guardar el pedido haciendo clic en "guarde el pedido".
  • Paso 2.- Elección de la forma de pago. Más información sobre las formas de pago en el apartado "Pagos, envío y devoluciones" de la ayuda.
  • Paso 3.- Envío del pedido. Elegiremos la dirección de entrega del pedido. Tenemos la opción de añadir una nueva dirección o bien elegir "recoger en tienda".

 

Mercancía pendiente

De todas las referencias que ofrecemos en ésta web, MANUALIDADES PINACAM tiene existencia para entrega inmediata de todas ellas, en caso contrario, aparecerá reflejado en nuestra web como "pendiente de recibir". A pesar de nuestros esfuerzos para mantener éste alto nivel de stock, pueden concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria.

En caso de anulación del pedido, se procederá a la devolución del importe correspondiente sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

 

¿Qué garantía tienen los productos

Todos los productos son nuevos y con accesorios originales. No vendemos artículos ni de muestra, ni defectuosos, ni tampoco de exposición, por lo tanto, todos nuestros productos tienen la garantía oficial del fabricante de los mismos.

 

¿Puedo comprar productos que no aparecen en la página web?

Si usted estuviera interesado en cualquier producto que no aparezca en nuestra página, pueden solicitárnoslo por teléfono o por e-mail, comprometiéndonos a realizar las gestiones necesarias para poder ofertarle dichos productos, asimismo si lo que necesita es un número de unidades superior al disponible en stock, realizaremos las gestiones oportunas con nuestro proveedores para proporcionarle el material que necesite lo antes posible.